Politique d’expédition

Voici ta politique d'expédition mise à jour :


POLITIQUE D'EXPÉDITION

Produits concernés : Miel artisanal & Savons faits main

1. Délai de préparation Chaque commande est préparée avec soin dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.

2. Modes de livraison Nous proposons les options suivantes :

  • Colissimo — livraison en 2 à 3 jours ouvrés
  • Mondial Relay — livraison en point relais sous 3 à 5 jours ouvrés
  • Retrait en main propre — sur rendez-vous, sans frais

3. Frais de livraison

  • Livraison gratuite à partir de 100€ d'achat
  • En dessous de 100€, les frais de livraison sont calculés selon le mode de livraison choisi

4. Suivi de commande Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition de votre colis.

5. Précautions d'emballage Nos produits sont soigneusement emballés pour garantir leur bonne arrivée. Le miel est protégé contre les chocs et les savons sont enveloppés pour préserver leurs qualités.

6. Problème de livraison En cas de colis endommagé ou perdu, contactez-nous dans les 48h à lesabeillesdevictoire@gmail.com avec votre numéro de commande et des photos si nécessaire.